Denna sekretesspolicy beskriver hur Norrskin samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.
Varför Norrskin samlar in personlig information
När du besöker www.norrskin.com samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Norrskin kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I den här sekretesspolicyn hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enheten
- Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
- Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av användningen av webbplatsen för att optimera vår webbplats.
- Källan till insamlingen: Insamlas automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
- Utlämnande i affärssyfte: delas med vår processor Shopify
Beställningsinformation
- Exempel på personuppgifter som samlas in: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
- Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier och, när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
- Källan till insamlingen: som samlas in från dig.
- Utlämnande i affärssyfte: delas med vår processor Shopify, betalnings- och leveransleverantörer som du valt på vår sida.
Information om kundsupport
- Exempel på personuppgifter som samlas in: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
- Syftet med insamlingen: för att ge kundsupport.
- Källan till insamlingen: som samlas in från dig.
- Utlämnande i affärssyfte: om det behövs delas med vår processor Shopify, betalnings- och leveransleverantörer som du valt på vår sida.
Webbplatsen är inte avsedd för personer som är yngre än 14. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.
Delning av personlig information
Norrskin delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad reklam
Som beskrivits ovan använder Norrskin dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Norrskin använda Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=enDu kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- dela information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på följande adress http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's portal för att välja bort tjänster på följande adress: http://optout.aboutads.info/.
Användning av personlig information
Norrskin använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Rättslig grund
I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter på följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Uppfyllandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
- Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter;
- För att skydda dina vitala intressen;
- För att utföra en uppgift i allmänhetens intresse;
- För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
Bibehållande
När du gör en beställning via www.norrskin.com behåller vi dina personuppgifter i våra register om och tills du ber oss radera dem. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiskt beslutsfattande
Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig på ett betydande sätt.
Vi använder kunduppgifter för helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt.
Vårt bearbetningsföretag Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på annat sätt betydande inverkan på dig.
Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande är bland annat:
- Temporär denylista över IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Den här listan finns kvar i ett fåtal timmar.
- Tillfällig förteckning över kreditkort som är kopplade till IP-adresser som inte är upptagna på förteckningen. Den här listan finns kvar i ett fåtal dagar.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär på vår webbplats. KONTAKT sida.
Dina personuppgifter kommer först att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig (även känd som "rätten att få veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du vill utse en auktoriserad agent som ska lämna in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på nedanstående adress.
Vad är cookies och hur använder vi dem?
Cookies är små alfanumeriska textfiler som serveras av vår sidserver och lagras i din webbläsare eller enhet. Vi använder cookies på Norrskins webbplats så att vi kan känna igen dig som återkommande användare och anpassa din Norrskin-upplevelse.
På www.Norrskin.com använder vi följande cookies:
1) Sessionscookies (en tillfällig cookie som upphör att gälla när du stänger din webbläsare eller enhet).
2) Permanenta cookies (cookies som finns kvar på din dator tills du tar bort dem eller tills de upphör att gälla).
3) Förstapartscookies (cookies som placeras av webbplatsen du besöker)
4) Cookies från tredje part (cookies som placeras av en tredje parts webbplats. Vi använder dem främst för analys, till exempel Google Analytics).
5) Liknande tekniker (tekniker som sparar information i din webbläsare eller enhet på ett sätt som liknar cookies).
De cookies som vi använder förbättrar i allmänhet de tjänster som vi erbjuder. Vissa av våra tjänster kräver cookies för att fungera korrekt, medan andra förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies för analytisk information på högre nivå om hur du använder våra tjänster och för att spara funktionella inställningar som språk och annan information. Vi använder också cookies för att hjälpa oss att rikta relevant marknadsföring till dig.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det ha en negativ inverkan på din användarupplevelse och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom webbläsarens kontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på följande webbplatser www.allaboutcookies.org.
Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. Om du vill utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter följer du instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.
Spåra inte
Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschöverenskommelse om hur man ska reagera på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar
Norrskin kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Kontakta
Om du vill ha mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär eller e-post: support@norrskin.com eller via e-post med hjälp av nedanstående uppgifter:
Box 464, 184 26 Åkersberga, Sverige
Senast uppdaterad: 9-19-2021
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: https://www.konsumentverket.se/languages/english-engelska/this-is-how-you-file-a-complaint/