Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób firma Norrskin gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników odwiedzających Witrynę lub dokonujących w niej zakupów.
Dlaczego Norrskin gromadzi dane osobowe
Gdy użytkownik odwiedza witrynę www.norrskin.com, firma Norrskin gromadzi pewne informacje na temat jego urządzenia, interakcji z witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania zakupów. Norrskin może również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować daną osobę (w tym poniższe informacje), nazywamy "danymi osobowymi". Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.
Informacje o urządzeniu
- Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
- Cel gromadzenia danych: w celu dokładnego ładowania Witryny dla użytkownika i przeprowadzania analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
- Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, znaczników lub pikseli.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify
Informacje o zamówieniu
- Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
- Cel gromadzenia danych: w celu dostarczania użytkownikowi produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzania informacji o płatnościach użytkownika, organizowania wysyłki i dostarczania użytkownikowi faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowania się z użytkownikiem, sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi nam przez użytkownika, dostarczania użytkownikowi informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło kolekcji: pobrane od użytkownika.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, dostawcom usług płatniczych i wysyłkowych wybranym przez użytkownika na naszej stronie.
Informacje dotyczące obsługi klienta
- Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
- Cel gromadzenia danych: w celu zapewnienia obsługi klienta.
- Źródło kolekcji: pobrane od użytkownika.
- Ujawnienie w celach biznesowych: w razie potrzeby udostępniane naszemu procesorowi Shopify, dostawcom usług płatniczych i wysyłkowych wybranym przez użytkownika na naszej stronie.
Witryna nie jest przeznaczona dla osób w wieku poniżej 14. Nie zbieramy celowo Danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Norrskin udostępnia dane osobowe użytkownika dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu usług i wypełnianiu naszych umów z użytkownikiem, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące otrzymanych przez nas informacji lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, Norrskin wykorzystuje dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące. Na przykład:
- Norrskin korzystać z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=enMożesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- udostępniać naszym partnerom reklamowym informacje na temat korzystania z Witryny przez użytkownika, dokonywanych przez niego zakupów oraz interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które użytkownik może wyrazić zgodę, w zależności od lokalizacji).
Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Użytkownik może zrezygnować z reklam ukierunkowanych:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ponadto można zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Korzystanie z danych osobowych
Norrskin wykorzystuje dane osobowe użytkownika w celu świadczenia usług na jego rzecz, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie użytkownika na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych ("RODO"), jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG"), przetwarzamy jego dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Zgoda użytkownika;
- Wykonanie umowy między użytkownikiem a Witryną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Ochrona żywotnych interesów użytkownika;
- W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Ze względu na nasze uzasadnione interesy, które nie są nadrzędne wobec podstawowych praw i wolności użytkownika.
Zatrzymanie
Gdy użytkownik złoży zamówienie za pośrednictwem strony www.norrskin.com , zachowamy jego Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że użytkownik poprosi nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych można znaleźć w sekcji "Prawa użytkownika" poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli użytkownik jest rezydentem EOG, ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma dla niego skutki prawne lub w inny sposób znacząco na niego wpływa.
Angażujemy się w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają prawny lub inny znaczący skutek, wykorzystując dane klientów.
Nasz podmiot przetwarzający Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na użytkownika.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista odmowy utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa lista odrzuconych kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Lista ta jest utrzymywana przez niewielką liczbę dni.
Twoje prawa
RODO
Jeśli użytkownik jest rezydentem EOG, ma prawo dostępu do przechowywanych przez nas jego Danych osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie KONTAKT strona.
Dane osobowe użytkownika będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności przekazywania danych z RODO można znaleźć w białej księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych Osobowych (znane również jako "Prawo do wiedzy"), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych. Jeśli użytkownik chce wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w jego imieniu, prosimy o kontakt pod adresem podanym poniżej.
Czym są pliki cookie i jak ich używamy?
Pliki cookie to małe alfanumeryczne pliki tekstowe, które są obsługiwane przez nasz serwer strony i przechowywane w przeglądarce lub urządzeniu użytkownika. Używamy plików cookie na stronie Norrskin, abyśmy mogli rozpoznać Cię jako powracającego użytkownika i spersonalizować Twoje doświadczenia z Norrskin.
Strona www.Norrskin.com wykorzystuje następujące pliki cookie:
1) Sesyjne pliki cookie (tymczasowe pliki cookie, które wygasają po zamknięciu przeglądarki lub urządzenia)
2) Stałe pliki cookie (pliki cookie, które pozostają na komputerze użytkownika do momentu ich usunięcia lub wygaśnięcia).
3) Własne pliki cookie (pliki cookie umieszczone przez odwiedzaną witrynę)
4) Pliki cookie stron trzecich (pliki cookie umieszczone przez stronę internetową strony trzeciej. Używamy ich głównie do celów analitycznych, takich jak Google Analytics)
5) Podobne techniki (techniki, które zapisują informacje w przeglądarce lub urządzeniu użytkownika w sposób podobny do plików cookie)
Używane przez nas pliki cookie zasadniczo usprawniają oferowane przez nas usługi. Niektóre z naszych usług wymagają plików cookie do prawidłowego działania, podczas gdy inne poprawiają jakość usług. Używamy plików cookie w celu uzyskania informacji analitycznych wyższego poziomu na temat sposobu korzystania z naszych usług oraz w celu zapisania ustawień funkcjonalnych, takich jak język i inne informacje. Używamy również plików cookie, aby pomóc nam kierować do użytkownika odpowiednie działania marketingowe.
Używamy następujących plików cookie w celu optymalizacji korzystania z naszej Witryny i świadczenia naszych usług.
Pliki cookie można kontrolować i zarządzać nimi na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania, a niektóre części naszej witryny mogą nie być w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale użytkownik może wybrać, czy chce akceptować pliki cookie za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu "Narzędzia" lub "Preferencje" przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich witryn, jak www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystywania informacji przez te strony, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Reklama behawioralna" powyżej.
Nie śledź
Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnego zrozumienia w branży, w jaki sposób reagować na sygnały "Do Not Track", nie zmieniamy naszych praktyk w zakresie gromadzenia danych i korzystania z nich, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki użytkownika.
Zmiany
Norrskin może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, w przypadku pytań lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej: [email protected] lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:
Box 464, 184 26 Åkersberga, Szwecja
Ostatnia aktualizacja: 9-19-2021
Jeśli użytkownik nie jest usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na jego skargę, ma prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: https://www.konsumentverket.se/languages/english-engelska/this-is-how-you-file-a-complaint/